Política de reembolso
El término legal para ejercer el derecho de retracto es de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien, caso en el cual MOMMY STORE generará un bono a favor de nuestro cliente sin fecha de vencimiento para que sea redimido una vez lo desee.
El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que se recibió. El costo de trasporte y los demás en que se incurrieren al ejercer este derecho serán asumidos por el cliente, con un término de treinta (30) días calendario.
El proceso de devolución se hará por medio de nuestro correo electrónico mommy.store.bga@gmail.com y al número de celular, en el correo que envíes, debe enviar el cliente sus datos, foto del soporte de pago y razones 317 8535865 por la cual realiza la devolución.
En un promedio de 3 días hábiles se dará respuesta a ese correo y se acordará paso a seguir.